Contacto
Formación Monac es el nombre comercial de Oliver Vazquez, NIF 78806761K.
Domicilio: Levadra 4, 15009 A Coruña.
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Quejas y reclamaciones
Puedes reclamar por correo electrónico, por correo postal o por el mismo medio con el que compraste. Al recibir tu reclamación te enviamos un número de reclamación y un justificante. Te respondemos por escrito, como máximo en 15 días naturales, y contestamos a todo lo que nos planteas.
Si no resolvemos tu reclamación, te diremos por escrito qué entidad de resolución de conflictos puede conocer de tu caso (por ejemplo, la Junta Arbitral de Consumo de Galicia) y si vamos a participar. También puedes acudir a la OMIC de tu ayuntamiento o al Instituto Galego do Consumo e da Competencia.
La plataforma europea de resolución de litigios en línea cerró el 20 de julio de 2025 (Reglamento (UE) 2024/3228). Por eso no enlazamos a ella.
¿Sois un organismo público?
No. Somos una entidad privada, sin relación con ninguna administración. Para dar el nivel básico no hace falta homologación ni registro de cursos (artículo 35.3 del Reglamento de los Servicios de Prevención).